購物須知

購物說明

• 付款方式有(1)信用卡付款 (2)ATM轉帳 (3)WebATM。
• 訂單成立後，系統會發送訂購確認通知到您的信箱。
• ATM轉帳匯款為虛擬帳號，僅提供單一訂單使用，不同訂單無法重複使用同一帳號匯款。
• ATM轉帳匯款後，系統將自動核對，您不需要提供您的帳號後五碼。
• 選擇WebATM繳款需有讀卡機並且在電腦上使用，手機無法使用WebATM繳款。
• 提醒您須於繳費期限內完成付款訂單才算完成喔。

配送說明

• 一般情況下1-3個工作天內安排出貨，出貨後約1-3工作日送達。
• 如遇重大節日(端午節，中秋節，農曆新年)，配送時間會物流作業增加而加長。
• 響應政府政策，無法指定例假日為配達日。
• 單筆訂單需負擔運費$100，滿$1500可享有免運優惠，免運費配送地區限台灣本島，外島及偏遠地區需另加收運費：外島配送需加收運費$100(滿$5000可享免運優惠)。
• 如欲配送到海外請來信詢問運費價格 [email protected]。

官網購物是否可至實體門市取貨?

因屬不同系統，目前無法從官網購物然後到實體門市取貨。

加入購物車是否表示商品已被保留?

您放入購物車的商品不代表已保留給您，庫存數量仍隨著其他會員的購買而減少，須完成結帳程序才算真正購買完成。

如何分辨是否為總代理公司貨?

請認明中文標籤上面為”裕象企業有限公司總代理”，商品才有保障，給寶寶的東西我們幫你把關。

 如何選擇開立公司用發票?

請在結帳過程中，帳單資訊的「發票開立」處選擇公司，並填寫統一編號及正確的發票抬頭即可。發票一經開立，不得更改或改開其他統一編號發票。

公司用發票抬頭、統編填錯如何處理?

本公司發票為電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，故無開立抬頭問題。若統一編號開立錯誤，請於次月3日前以email聯繫我們[email protected]，將有專人為您處理，逾期恕不受理。

發票是否會寄送?

為了環保減碳愛護地球，於BabyGarden網站開立之電子發票將不主動寄送，BabyGarden也會將發票上傳至財政部電子發票整合服務平台供查閱。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。

其他注意事項

請注意，BabyGarden即使收到您的訂購需求，亦不代表交易已經完成或契約已經成立，BabyGarden仍須確認交易條件無誤、商品仍有庫存或服務仍可提供，且無其他BabyGarden無法接受訂單之情形後，始直接通知配合廠商出貨。如交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供，或有其他BabyGarden無法接受訂單之情形，BabyGarden將拒絕接受您的訂單。如BabyGarden可接受您的訂單，商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料，並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。

若網上標示價格比正確價格高，本公司只會向你收取較低的正確價格；
若網上標示價格比正確價格低，本公司保留拒絕接受訂單的權利。
如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，本公司得拒絕接受你的訂單。